Termos de Uso

1. Sobre a Puxada

A Puxada (puxada.com.br) é uma plataforma de marketplace de fretes que conecta motoristas autônomos e transportadoras a embarcadores com cargas disponíveis em todo o Brasil. A Puxada não é uma transportadora, não contrata motoristas e não é parte nos contratos de transporte celebrados entre os usuários.

2. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer recurso da plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos. Se não concordar, não utilize a plataforma.

3. Cadastro e conta

O cadastro é realizado diretamente na plataforma. Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas e pela segurança de acesso à sua conta. É proibido criar contas em nome de terceiros sem autorização.

4. Publicação de fretes

Ao publicar um frete, você declara que as informações são verdadeiras e que possui autoridade para oferecer ou contratar o serviço descrito. Anúncios com informações falsas, enganosas ou que violem a legislação brasileira serão removidos e a conta poderá ser suspensa.

Fretes publicados aparecem no site sem revisão prévia. A Puxada reserva-se o direito de remover qualquer anúncio sem necessidade de justificativa.

5. O que cada usuário vê

• Motoristas veem o nome e o telefone de contato de um frete, de acordo com o plano de cada um.

• Transportadoras veem, na busca de motoristas, o perfil do motorista (primeiro nome, cidade ou região, distância aproximada, veículos e experiência) — e o telefone ao revelar o contato.

Isso faz parte do serviço da Puxada. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

6. Responsabilidade

A Puxada atua exclusivamente como intermediária tecnológica e não se responsabiliza por nenhuma negociação de frete realizada entre os usuários da plataforma. Nossa função é disponibilizar os dados reais fornecidos pelos próprios usuários cadastrados — não validamos, auditamos nem garantimos a idoneidade, capacidade técnica ou situação documental de qualquer parte.

Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de transações entre usuários, inadimplência, acidentes, avarias em cargas, fraudes, golpes ou quaisquer outros eventos relacionados ao serviço de transporte negociado ou contratado entre as partes.

7. Conduta proibida

• Publicar fretes fictícios ou com dados de contato inválidos.
• Usar a plataforma para spam, golpes ou atividades ilegais.
• Tentar comprometer a segurança, estabilidade ou integridade do sistema.
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento.
• Copiar contatos em massa ou usar os contatos obtidos na Puxada para outra finalidade que não negociar fretes.

8. Encerramento de conta

Você pode pedir o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo formulário de privacidade ou pelo e-mail contato@puxada.com.br. A Puxada também pode encerrar contas que violem estes Termos, a critério exclusivo da plataforma.

9. Modificações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma. O uso continuado após as alterações implica aceitação dos novos termos.